Jele­na ist gelern­te Kauf­frau, 24 und stammt aus Kroa­ti­en. Die jun­ge Frau lebt bereits seit 14 Jah­ren in Zürich und spricht akzent­frei hoch- und schwei­zer­deutsch. Nach ihrer Leh­re als Kauf­frau in einem Ver­sand­han­dels­un­ter­neh­men war sie für eine mit­tel­stän­di­sche Bank und ein Immo­bi­li­en­treu­hand­un­ter­neh­men tätig. In allen Fäl­len hat sie sich inten­siv wei­ter­ge­bil­det. Sie hat ver­tief­te Kennt­nis­se im Finanz­we­sen und in der Immo­bi­lien­be­wirt­schaf­tung auf­ge­baut und für all die­se Fort­bil­dun­gen Zer­ti­fi­ka­te erwor­ben. Trotz­dem hat sie ein Pro­blem, oder bes­ser gesagt zwei. Sie ist schüch­tern und ihre Lauf­bahn gibt, obwohl sie gros­se Kom­pe­ten­zen erwor­ben hat, kei­ne ganz kla­re Rich­tung an.

Einer Emp­feh­lung fol­gend nimmt sie Kon­takt mit Cvi­teo auf und wir tref­fen eine ruhi­ge, aber sehr sym­pa­thi­sche, jun­ge Frau, die sich im wei­te­ren Gespräch als sehr sach­kom­pe­tent erweisst. Den­noch ist sie auf die Fra­ge nach den Vor­stel­lun­gen für ihre wei­te­re, beruf­li­che Kar­rie­re eher rat­los. Aus­ser­dem berich­tet sie uns, dass sie Pro­ble­me hat, in Vor­stel­lungs­ge­sprä­chen aus sich her­aus zu kom­men. Sie fühlt sich in sol­chen Situa­tio­nen blockiert.